挨拶って?
2012年4月08日(日)
新年度に入って新人さんが入ってきました。
朝から廊下ですれ違う職員に一番挨拶しているのは、
研修で挨拶を習った新人さん。
しかし、
患者さんとすれ違ったときに一番挨拶しているのは、患者に人気のあるベテランさん。
どちらも、相手に見習うところがありそうです。
スタッフ同士なら、先輩や上司が相手だからと気を使って挨拶しても、
患者さんやお見舞いの方には、
新人さんはどう挨拶するものか分かりかねているのかも知れません。
患者さんやお見舞いの方は、当院を頼ってこられた方や、その家族だったりします。
でも、挨拶も出来ない所だと、入院し続けることに、ちょっと不安になりますね。
挨拶があるだけで、なぜか安心したりしませんか?
私たちは安心の提供を一つの目標にしています。
担当の者じゃなくても、ベテランじゃなくても、職種関係なく、ちょっとした安心の提供ができるんです。
※ 挨拶をするだけで、今日の機嫌や体調もなんとなく分かったりします。
だから、ベテランの人ほど患者さんに声をかけるんですね...だって、気になるでしょ?
挨拶は人に安心感を与えます。
新人さん頑張って!