おもてなし

2022年4月02日(土)

京都もいろんなところで桜が満開ですが、

大原はやっと桜が咲き始めです。

どこもかしこも

職員は新しいメンバーになっていきます。

４月はそういう時期ですね。

今までと同じを望まれる利用者様はいらっしゃいますが、スタッフは入れ替わっていきます。

新しいスタッフが前のスタッフと同じなはずはありませんから…

でも、同じを望んでいた方が、数週間もすると、この人が来てくれて良かったと言われたりもします。

実際のところ、今できる事を心込めて全力でしてくれるスタッフが居たら、大概喜ばれます。

今までのスタッフがいかに優秀だったとしても過去の人になってくれます。

新しいところへ配属されたら、頑張って仕事することが一番職場に慣れられ、溶け込める方法だと思います。

今できる事を、探して、気持ちを込めて頑張る。

結果は…今はともかく、後からついてきますよ。

最上級の接遇と言われる「おもてなし」の第一歩は、

人を想い、そのために自分ができる事をするってことでしょう。

それが、人に喜ばれないはずはありませんからね。

ほら、同じでしょ。

花が咲き始めていますね

2022年3月28日(月)

気温も春らしくなってきました。

おかげで、ちらほら花が咲き始めています。

冬の間は、咲いている花が少ないので、

あっちやこっちで違う種類の花が咲いているのを見かけるとやっと春が来たって気がします。

桜はまだですが、大原の花壇でもまだ少ないですが、咲いている花がいくつか見られるようになりました。

とうとう、卒業式を終え、新人研修の時期です。

研修を担当する職員が忙しそうです。

学生は学校で、授業料を払って、資格取得に必要な学習機会を得るってことですが、

資格を取った後、

就職するってことは、自分が給料を対価に価値ある結果を提供するってことです。

価値ある結果とは、療法士として、職員として、顧客も雇い主も満足するものを提供することです。

まずは新人に求められていることは、

修学中に学んだことを療法士として適切な技能として実際に提供しなければなりませんし、

…山ほどあった教科書、教員が講義した内容、実習で学んだこと、etc…すべてです。

たまのテストが何点だったらOKではなく、日々提供することがOKでないとってことです。

また、職員として恥ずかしくない言動ができなければなりません。

…個人として通っていた学生ではなく、会社の職員である個人として仕事をしていることになります。

他人から見たらあの人ではなく、あの会社の職員になるのです。

そういうことを、社会人として初めて気にすることになる人が多く居ます。

そのための心構えを伝えるのが新人研修ですね。

そして、そのうえで、療法士として職員として、より質を求められるので、さらなる研鑽を求めれます。

就職は開花ではありません。

研鑽を重ねていくことで、療法士として数年先、十数年先に花開くと思います。

その時こそ、自分らしさが仕事に生きてきて、

個性あふれる仕事ぶりができるときだと思います。

新入職員が数年後いろんな花を咲かせはじめて、

大小さまざま、色とりどりの

にぎわいになっていったら良いな。

ちなみに…私は…咲いたのかな？

こういうのは周囲が思うことですから、他人のことは見えても、自分では見えないところですからね。

なんやかんやで２０年以上療法士していますから…

小さくてもいいので、花が咲いているように見えてたらいいな。

…もしかして、枯れてる？

スポーツは苦手ですが、道具が好きなんです

2022年3月21日(月)

私、スポーツが苦手なんですが、道具には興味あります。

それが、スポーツの道具でもです。

例えば、

スポーツはもちろん何もしていないし、観戦すらしないのに、

スポーツ用品店では時間をいくらでもつぶせます。

そんな私が、

前から気になっていたのが、ボッチャの用具です。

ボッチャはパラリンピックの正式種目になっているあれです。

あのボールは、転がる？止まる？跳ねる？

固かったら止まらないし、やわらかかったら転がらないだろうし、そもそも跳ねるのかな？

そこそこ重そうだし、どんな感じのボールなんだろうって

近所のスポーツ用品店では見たこともなかったですし、

不思議に思っていたんです。

とうとう、本物に触れる機会がやってきました。

実物は、

やわらかいけど、わりと重く、やわらかいのに思った以上に転がり、投げたらボトッと止まったりします。

そして、持った感じが優しい肌触りでした。

この競技、公式戦で使えるボールが売っていますが、

調べると、基準は重さとサイズが厳密に決まっているけれど、

中身や表面の素材などは決まっておらず、基準に一致するように自分好みにしていいようです。

なので、マイボールで競技できるそうで、

自分のスタイルに合わせた固さや表面素材になるようにしているみたいです。

障害の状態や投球方法に合わせた作戦など考えて、ボールも自分用を用意したりするんでしょうね。

そして、そのボッチャが博寿苑にやってきました。

というか、

ボッチャのボールと簡易なランプが納品されました。

そして先日、初めて利用者さんとリハビリ活動の一環としてボッチャをしました。

１対１で楽しむことができました。

さすが、障害者スポーツです。障害があってもできる方法で、ちゃんと勝負できます。

真剣、生き生き、悔しがる、利用者さんのいろんな表情が見えてきます。

スポーツが苦手な私も、道具に感心するだけでなく、ボッチャは楽しめました。

垣根のないスポーツですね。

桜はまだか

2022年3月16日(水)

文字通りに行くなら、日中これだけ暖かくても蕾が私の目には見えません。

勿論子細に眺めれば見えるんでしょうけど、そろそろ咲くぜと言うほど膨らんではいません。

それでももう何日かこの暖かさが続けば咲くんでしょうね。

例えの話で行くなら、不肖の息子は一浪の末。なんとか第一志望の大学に合格出来て今のところだらけた「桜咲く」の生活を満喫しています。

理学療法士、作業療法士の国家試験結果発表が3/23、言語聴覚士の結果発表が3/25。人によりますが桜咲く人もいればいきなり散らす人もいることでしょう。

今年はどういうわけか国試後に自己採点の結果思わしくないから内定辞退はなかったのですが、国試の受験以前に卒業出来なかったから内定辞退が複数名いましたorz

じゃあ国家試験自体は優しかったのかというとそうでもないらしく、他所の病院なんかでは自己採点の結果が思わしくなく「内定辞退」が頻発したと聞きました。

試験は水物なんで、大丈夫も、ヤバいも絶対はありません。

マスコミや世間はどこぞの誰かが司法試験に落ちたことで騒いでいましたが、どれほど成績優秀者でも司法試験ほど難易度が高いものに絶対などありえないです。

リハビリ学生の成績不良者の場合、誰でも段階的に慎重に行動します（毎年就活の時期自体が後期にずれだして、その傾向が強くなっているようです）。

まず国家試験が危ういなとなれば、学生によっては国家試験前の就活を控えます。ひたすら勉学に励みます。学校によっては学校側が就活を止めます。

そういう学生でも国家試験が終わったら就活を始めるかというと全員ではありません。自己採点で「落ちるやろ」「落ちるかな」「落ちそう」レベルの学生はまだ就活をしません。

彼らが就活をするのは国家試験発表後結果がはっきりしてからです。

資格稼業のおかげで4月目前でもほぼ全員が就職内定が取れるというのはありがたい限りです。

このように合格前提で就職活動して就職先を決めるというのはどんな資格であれ同じなんでしょうけど、危うかったらまずは（資格取得）を優先しての行動となるのが道理でしょう。

ですから資格取得、就職を前にして結婚というのは聞いたことがない。就職時既に婚約しているという新人もいましたが彼らでさえ結婚は就職して落ち着いてからという感じです。

就職も資格取得が前提であれば、試験の結果さえ待たずに入籍というのは一般的には軽率と言われるところだと思います。

記事で読みましたが、アメリカでは「離婚」が減少傾向だそうです（離婚、減少、アメリカをキーワードに検索すると関連記事が沢山出てきます）。

その理由は「自らのキャリアをしっかり築き、納得いくライフスタイルを持続できることを確認した上で結婚に進む」傾向からだそうです。

足場というか土台がしっかりしていない（根付いてない）と仕事でもプライベートでも桜咲くとはならないでしょう。まぁ結婚するだけなら巷間言われるように紙切れ1枚の話ですから、簡単でしょうけど毎年咲かせられるかというと怪しいもんです。

いずれにせよ誰にとっても「桜」は待ち遠しいし、毎年のように愛でたい話です。

皆さんの周囲では「桜咲く」になりそうですか？

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寒の戻り？

2022年2月21日(月)

寒いですね

昨晩から雪が降り続いていますね。

積もっていた雪は解けたものの、雪は降り続いています。

少し暖かくなったと思えば、ぐっと冷えるので、

寒さが余計にこたえる気がします。

今、大原近辺は雪で視界が少し悪いですね。

雪の日は霧の濃い日と同じで視界が悪くなります。

加えて足元のすべりやすさなど

外出には向きませんね。

どんよりした空色、寒い気温。。。いいことなしです。

でも、

建物の中にいる分には、寒くもないし、視界も良好です。

今日もいつもと同じように過ごすことができます。

ご利用者様の中には、雪が降っていることも気づかない方もいらっしゃいます。

しばらく前に窓を見て雪が降っていることに驚かれた方が、

しばらくすると、また、窓を見て、雪が降っていることに驚かれたりします。

それだけ、施設の中が快適なんでしょうかね。

皆様も寒さに負けないようにお過ごしください。

若者仕様かと思いきや高齢者仕様でした

2022年2月12日(土)

先日、車のライトを交換してきました。

私の車は純正の標準仕様のライトでしたが、

今より明るくなるように、ヘッドライトもフォグランプも明るいものに交換しました。

今どきの車は明るく白いライトが多いです。

個人的には優しいオレンジがかったライトの色が好きなんですが、

若い子たちから見て、カッコいいから白いライトにしていることが多いんだろうと思っていました。

最近自分の目が弱ってきたからか、夜道や悪天候時の視界があまりよくないので、

車屋さんと相談してライトの交換をすることになりました。

そして

交換する日に、車屋さんに言われました。

「高齢者にはライトの交換をすると喜ばれる」って、

若者仕様だと思っていた明るいライトは、

高齢者にお勧めの仕様だったなんて。

勧められた私は…

私も老眼になって、視力も落ち、以前だと気にならなかった暗さでも見えにくかったり、

夜の運転中はよく見ようとして、気も使うし、目が疲れやすくなってきていました。

これも一つの老化に伴う障害ですね。

見えにくいを解決すれば、楽に見えて、楽に判断できるようになります。

これで、私も一つ障害を克服ですね。

リハビリ訓練はせずに、自助具導入で即解決って感じです。

ライトが明るくなったので、夜も運転しやすくなりました。

今、私の免許証はゴールドですが、これで安全運転に磨きがかかりますね。

次回もゴールド免許を目指して楽しく運転しますね。

大晦日

2021年12月31日(金)

今日は天気予報どおり、雪が降っています。

大晦日、お正月ってなると、ソワソワと、

いつもはそうでもないのに、

きっと、

お正月は、家族や親族が集まって過ごしていたってことが

思い起こされるのだと思います。

「家に帰ろうかと思って」と帰り支度をされようとする方が出てきます。

でも、

今日は、窓から外を見て、

「雪ふってるな」「歩いて帰られへんな」「迎え来られへんな」と

皆さんご自身で、

「今日は無理やな」「これじゃ明日も無理やな」

「今日帰ろうと思ってたけど、やめとくわ」

「正月はここで過ごすわ」

と納得されていました。

実際には、ずーっと降ってはいますが、

積もっているかといわれると、

まだそれほどでもないのですが

窓から見る景色は、雪がとけにくい畑や山、空が真っ白で、すごい積もっているように見えます。

今年の大晦日は雪景色でした。

とうとう

2021年12月20日(月)

週末に雪が降りました。

少し積もったそうです…私は休みで自宅にいたので見ていません。

同じ京都市内でも、

自宅周辺は朝に屋根の上にうっすらあった程度でしたが、大原は少し積もったそうです。

同じ京都市内でも、大原は少し標高があるので気候がすこし違います。

今朝も

大原周辺の畑や道脇に少し雪が残っています。

雪が若干積もっている車も見かけました。

道路も凍りやすく、注意が必要な時期になりました。

車のタイヤは冬用でないと不安な時期です。

私は通勤時の気温が7度を割ると冬用タイヤに交換することにしているので、

12月に入る前には交換しました。

私の車は特段雪に強い車というわけではないですが、

それでも、冬用タイヤを履いた4輪駆動ですから、

気持ちは、いつでも、どーんとこいです。

大原方面へ来られる際は、

天気や気温などの影響が道路に起きていると心にとめて、

必要な準備を整えておいでください。

同じ京都市内ですが、いい天気と思っていても、

大原近辺に来ると、突然に

雪が降っている、

雪が残っている、

路面が凍っている

ってことがありますので

よろしくお願いいたします。

あっ、防寒着も一枚余分ぐらいがいいですよ。

紅葉の散歩道

2021年11月19日(金)

今朝、おおはら雅の郷で撮った一枚です。

自画自賛の一枚です。

大原は紅葉が日に日に綺麗になってきていますよ。

そのぶん寒くなってきたので、

昨日は車のタイヤを冬タイヤに交換してきました。

みなさんも寒さ対策はじめていますか。

きれい、でも、これは何の実？

2021年10月13日(水)

檜扇（ひおうぎ）って花があります。

鮮やかな色の花です。

祇園祭の期間中に京都では家で飾ったりするそうです。

私は京都出身ではないのでその風習は知りませんでした。

先日、

花壇でつややかな色の実が花壇になっているのを見つけました

きれいなので写真撮ってみました。

でも、何の花の実なんだろうってうちのスタッフたちの間で疑問になりまして、

でも、以前あそこに咲いていた花が思い出せませんでした。

なので、一生懸命調べました。出てきました。檜扇の実でした。

檜扇の実は、射干玉（ぬばたま）とも呼ばれ、

万葉集でも「ぬばたま」が夜とか黒とかの意味で使われて詠まれているそうです。

ひとしきりスタッフ間でもりあがったので、

こんなの作ってみました。

印刷したこれをスタッフが持って行って見せると

ある利用者がとっても気に入ってくれたそうです。

喜んでもらうために撮っている写真なので

喜んでたって聞くと…素直にうれしいですね。

また、撮るモチベーションが上がりました。